Суть гейміфікаційного дизайну: секрети успішного застосування

У сфері дизайну інтернет-продуктів гейміфікація стала популярною темою. Проте просте впровадження ігрових елементів, таких як бали та значки, в продукт не може забезпечити очікуваного ефекту. За справді успішними застосуваннями стоїть глибоке розуміння основних принципів ігрового дизайну та їх кмітливе використання.

Три основи дизайну ігор

Відмінний дизайн ігор зазвичай ґрунтується на трьох основних принципах:

1. Мотивація: чому користувачі хочуть використовувати ваш продукт?
2. Майстерність: Які правила та система продукту?
3. Відгук: як користувачі можуть вивчити ці правила?

Внутрішня мотивація є надзвичайно важливою

Успішні ігри часто зосереджуються на стимулюванні внутрішньої мотивації користувачів, а не на зовнішніх винагородах. Внутрішня мотивація походить від вроджених психологічних потреб людини, таких як автономія, відчуття досягнення та соціальні зв'язки.

Наприклад, у класичній грі «Mega Man X» гра починається з встановлення складних цілей, щоб активувати внутрішню мотивацію гравців - стати таким же потужним, як персонажі, і перемогти впертіх ворогів. Такий дизайн змушує гравців активно залучатися до гри без необхідності додаткових балів.

надає шлях до майстерності

Хороша ігрова система повинна надавати користувачеві чіткий шлях до прогресу. Користувачі хочуть постійно покращувати свої навички через практику, врешті-решт досягнувши майстерності.

Ігрові дизайнери повинні ретельно балансувати складність, щоб вона не була ані занадто простою, ані занадто важкою, щоб користувач міг зануритися в процес і відчути стан потоку. Ті ж принципи застосовуються і до неігрових продуктів, наприклад, відчуття зосередженості під час навчання новій навичці.

Своєчасний та ефективний зворотний зв'язок

Механізм зворотного зв'язку дозволяє користувачам зрозуміти, чи є їхня поведінка правильною. Відмінні ігри навчають гравців через короткі та чіткі причинно-наслідкові цикли.

Наприклад, у «Супер Маріо» гравець при дотику до ворога відразу помирає і починає заново, такий швидкий зворотний зв'язок заохочує гравців постійно намагатися, поки не освоять правильний спосіб дій. «Цукеркові легенди» ж використовують яскраві візуальні ефекти, щоб підкреслити радість від правильної відповідності.

Широке застосування ігрового мислення

Ці принципи дизайну ігор були широко застосовані в різних додатках:

• Соціальні медіа платформи, такі як Instagram, Twitter тощо, задовольняють внутрішню потребу користувачів виражати себе та спілкуватися з іншими.
• Інструменти продуктивності, такі як Repl.it і Figma, впровадили режим багатокористувацької співпраці, що підвищує задоволення від використання.
• Психологічний додаток Forest зосередиться на ігровому навчанні, допомагаючи користувачам формувати хороші звички.
• Фінансовий додаток Chime перетворює процес заощадження грошей у цікаву ігрову практику.
• Фітнес-додатки, такі як Zombies, Run! і Strava, підвищують задоволення від бігу завдяки встановленню цілей та соціальним елементам.
• Освітній додаток Duolingo ігровізує процес вивчення мов, підвищуючи стійкість користувачів.

Ці успішні приклади свідчать про те, що інтеграція ігрового дизайну в ядро продукту здатна забезпечити довготривале утримання користувачів краще, ніж просте нагромадження ігрових елементів. Коли користувачі відчувають задоволення і бачать, що досягають своїх цілей, їм легше сформувати звичку до тривалого використання.

Таким чином, ігрове мислення допомагає користувачам досягати різних життєвих цілей, від заощаджень, фітнесу до підвищення продуктивності на роботі. У майбутньому ця концепція дизайну безумовно відіграватиме важливу роль у багатьох інших сферах.