DAO: características do novo modelo de organização, desafios de governança e estratégias de resposta

Introdução

O livro "Reinventando as Organizações" resume os paradigmas organizacionais da história humana em cinco cores e analisa profundamente as características de cada um. Entre eles, a organização verde é vista como a forma ideal de novas organizações no futuro, possuindo características como tomada de decisão distribuída, gestão autônoma e missão evolutiva. Nos últimos anos, o surgimento da organização autônoma descentralizada (DAO) representa a prática de ponta da filosofia da organização verde. Então, o DAO já entrou completamente no espectro verde? Onde está a "novidade" desse paradigma organizacional? Quais desafios enfrenta no processo de governança? Quais são as estratégias atuais para lidar com as dificuldades de governança? Este artigo tem como objetivo uma análise e reflexão sobre essas questões.

A ascensão do DAO: definição e características

DAO é um novo paradigma de organização digital que está enraizado em criptomoedas e tecnologia blockchain. Até agosto de 2024, mais de 50.000 DAOs foram criados em todo o mundo, com mais de 10 milhões de detentores de tokens de governança, e o valor dos cofres coletivos ultrapassa 21 bilhões de dólares. O DAO formou um grande experimento social global, demonstrando um enorme potencial para remodelar a forma como as organizações humanas se estruturam e colaboram.

Atualmente, as discussões sobre DAO concentram-se principalmente em torno de duas características centrais: descentralização e autonomia, com foco especial nos dois níveis de tecnologia e governança. No nível tecnológico, a tecnologia de blockchain de armazenamento distribuído e os contratos inteligentes que podem executar decisões automaticamente são as características mais frequentemente mencionadas. Seguindo o princípio "código é lei", o DAO implementa as regras da comunidade baseadas em consenso na forma de código na blockchain; uma vez que as condições específicas para a execução da decisão sejam atendidas, o código será executado automaticamente sem intervenção humana.

Na governança, a descentralização reflete-se no fato de que o poder de decisão é compartilhado por todos os membros e no caráter democrático do processo de decisão. Cada DAO emite tokens de governança para garantir que os membros compartilhem o direito de voto. O caráter democrático do processo de decisão refere-se ao fato de que, em torno de propostas, a DAO segue os princípios básicos da democracia deliberativa e da democracia através do voto. Em uma DAO típica, o processo completo de decisão inclui: a formação de propostas na comunidade, a discussão das propostas em fóruns públicos e a votação das propostas em uma plataforma de votação.

DAO reúne membros com o objetivo de alcançar suas metas organizacionais específicas. Existem muitos tipos de DAO, como os de investimento, sociais, de mídia, entre outros. De maneira geral, a DAO tem como duplo objetivo tanto o lucro quanto a criação de uma comunidade sustentável. O primeiro exige que a DAO gere lucro para seus detentores de tokens no dinâmico mercado de criptomoedas, enquanto o segundo enfatiza a importância de alcançar os interesses comuns da comunidade.

Em suma, podemos definir o DAO como: uma forma organizacional baseada em blockchain, contratos inteligentes e tecnologia de criptomoeda, cuja autoridade de decisão é compartilhada por todos os membros, os membros da comunidade participam voluntariamente em decisões democráticas baseadas em propostas, com o objetivo de alcançar lucro comercial e interesses comuns da comunidade.

A manifestacao do dilema de governança

Apesar de ter uma visão inspiradora e conceitos organizacionais avançados, a prática de governança das DAOs nos últimos anos tem enfrentado desafios. Muitas organizações, embora se chamem DAOs, têm graus variados de descentralização. Em geral, as questões amplamente discutidas incluem:

1. Tendência de centralização do poder de decisão. Muitos estudos descobriram que o desenvolvimento das comunidades DAO apresenta uma tendência oligárquica, com o passar do tempo, os direitos de voto e a governança da comunidade estão retornando para as mãos de poucos. Em termos de distribuição de tokens, os tokens de governança no DAO estão sendo gradualmente controlados por poucos "baleias" ou algumas alianças de votantes, gerando assim o risco de resultados de votação serem manipulados por poucos. Na estrutura organizacional, os membros do DAO formam diferentes níveis de autoridade sobre a gestão de propostas, e algumas instituições que simbolizam o centro de poder estão sendo gradualmente estabelecidas, como comitês e conselhos centrais. Embora isso ajude a aumentar a eficiência da gestão, também traz o risco de uma concentração excessiva de poder, tornando a garantia da transparência na tomada de decisões do núcleo do poder e a eficácia da supervisão externa um novo desafio.

2. Indiferença dos membros e ciclos de vida mais curtos. A baixa taxa de participação no processo de governança é um dos problemas mais sérios que os DAOs enfrentam. Embora os membros tenham o direito de participar da governança e da tomada de decisões, a grande maioria não participa do processo de revisão e votação das propostas, com pelo menos dois terços dos membros apresentando comportamento passivo. Além disso, a maioria dos DAOs tem um ciclo de vida curto; se considerarmos a ausência de novas propostas por 6 meses como um sinal de dissolução do DAO, sua duração média é de apenas 18 meses. Portanto, como projetar mecanismos de incentivo eficazes para aumentar a taxa de participação dos membros e, assim, alcançar a sustentabilidade da organização, tornou-se um importante desafio para os governantes dos DAOs.

3. O equilíbrio entre interesses comerciais e interesses públicos. Tanto do ponto de vista individual quanto organizacional, os DAOs precisam pesar os potenciais conflitos entre interesses comerciais e interesses públicos. Nos DAOs, muitos membros estão apenas preocupados com retornos comerciais de curto prazo, sem se preocupar com a governança organizacional, levando a um problema frequente de "carona", o que entra em conflito com os construtores de DAOs que têm uma visão de longo prazo. Do ponto de vista organizacional, a busca por eficiência produtiva e crescimento do valor comercial pode exigir uma estrutura de poder centralizada, a fim de melhorar a eficiência de decisão e operação da organização; enquanto enfatizar o interesse público requer uma estrutura organizacional e mecanismos de decisão democratizados, garantindo a participação igualitária dos membros e a transparência da informação, mas isso pode, por sua vez, levar a um processo de decisão mais lento. Portanto, os DAOs precisam encontrar um equilíbrio dinâmico entre interesses comerciais e interesses públicos, através de uma estrutura de governança e mecanismos de decisão adequados, para alcançar a coordenação e a unidade entre eficiência produtiva, crescimento do valor comercial e manutenção do interesse público.

Estratégias para Implementar a Governança Sustentável

De modo geral, o DAO ainda está em seu período de crescimento e exploração, avançando por meio de tentativas e erros. Para lidar com os problemas de governança trazidos pela tendência de centralização da tomada de decisões, o mecanismo de votação foi redesenhado. Baseando-se no princípio de "uma moeda, um voto", foram propostas várias novas modalidades de votação, sendo as mais típicas a votação quadrática, a votação por quórum e a votação baseada em reputação, entre outras. Além disso, para aumentar a participação dos membros, muitos modelos de governança com incentivos econômicos e distribuições também foram propostos e colocados em prática; por exemplo, o DAO geralmente redistribui indiretamente tokens aos membros e à comunidade mais ampla através de recompensas, pools de staking, prêmios, gorjetas e contratos de trabalho. No entanto, mesmo que os usuários sejam reempoderados, ainda é difícil garantir que todos participem de cada decisão. Assim, muitos DAOs começaram a implementar a votação delegada, onde os membros podem delegar seus direitos de voto a membros em quem confiam, o que é visto como a mais recente prática do DAO em relação à democracia líquida.

No entanto, também é necessário ter consciência de que a melhoria do mecanismo de votação por si só não é suficiente para resolver os problemas de governança do DAO. No processo de tomada de decisão do DAO, garantir a eficácia da comunicação e da negociação das decisões é um desafio importante e indispensável. Na verdade, em comparação com organizações tradicionais, o poder de decisão do DAO é disperso entre os diferentes membros, tornando a melhoria dos mecanismos de comunicação entre membros especialmente importante e promissora para trazer benefícios organizacionais mais significativos ao DAO. Especificamente, a prática de melhorar os mecanismos de comunicação entre membros abrange pelo menos três níveis: aumentar a capacidade de resolver conflitos na comunicação de decisões, garantir a igualdade no processo de comunicação entre membros e melhorar a qualidade e eficiência da negociação e comunicação. Através de discussões públicas em torno de propostas da comunidade, os membros do DAO podem compartilhar informações, trocar opiniões, construir consenso e, assim, formar normas comunitárias e valores coletivos, visando a sustentabilidade da comunidade DAO.

Conclusão: Uma Análise e Reflexão sobre o DAO

O DAO carrega as mais recentes expectativas e imaginações da humanidade sobre formas de organização melhores, abordando diretamente os problemas e as dificuldades dos métodos tradicionais de colaboração. Espera-se que inove os mecanismos de governança organizacional. No entanto, é evidente que existe um abismo entre o ideal e a realidade; no futuro previsível, o processo pelo qual o DAO atinge seus objetivos organizacionais não será fácil e poderá até gerar novos problemas.

Essa diferença entre ideal e realidade não é exclusiva das DAOs, mas é um fenômeno comum que atravessa toda a história da evolução organizacional. Independentemente de quão avançada a tecnologia se torne, a questão fundamental que as organizações enfrentam sempre será como alcançar e manter uma governança eficaz. Se os mecanismos de governança não puderem ser fundamentalmente melhorados, a ideia de uma organização azul poderá ser apenas uma fantasia utópica, e valores universais como igualdade, liberdade e democracia podem acabar se tornando armadilhas conceituais. Além disso, a experiência histórica mostra repetidamente que a visão inicial de uma organização muitas vezes se desvia ao longo do tempo, como, por exemplo, a evolução das mídias sociais de uma interconexão aberta para um monopólio de plataformas, comunidades de código aberto sendo dominadas pelo capital comercial, organizações sem fins lucrativos se tornando comercializadas, e casos como esses são comuns, sugerindo que o desenvolvimento organizacional frequentemente não resiste ao teste do tempo.

Assim, devemos reconhecer que nenhum design organizacional é perfeito, e as trade-offs e escolhas no processo de governança são a chave para as organizações enfrentarem os desafios do desenvolvimento sustentável. Diferentes formas organizacionais têm suas vantagens e desvantagens, e coexistem em vez de se substituírem mutuamente. Se considerarmos o grau de descentralização e autonomia como um espectro, as diversas organizações ao longo da história, bem como os diferentes estágios de desenvolvimento da mesma organização, estão em diferentes posições nesse espectro. Portanto, o DAO não é a resposta definitiva para todos os problemas de governança organizacional; em vez de buscar estabelecer um DAO perfeito, devemos refletir e explorar algumas questões práticas: em que circunstâncias precisamos organizar pessoas de forma DAO? Quais são, de fato, os limites do DAO? Quais decisões são adequadas para "brainstorming" dentro do DAO, e quais precisam ser "decididas de uma vez por todas"? Embora essas questões possam não ter respostas padrão, o verdadeiro DAO talvez nunca possa ser realizado no mundo real, mas os idealistas podem se confortar com o fato de que os valores centrais que o DAO persegue são a verdadeira fonte de impulso para a otimização contínua das formas organizacionais humanas.