فن التسويق: الاستراتيجيات والتفكير الأساسية لتصبح CMO متميزًا

في حدث حول هاكر النمو الذي أقيم مؤخرًا، شارك أحد التنفيذيين في شركة تكنولوجيا برؤى فريدة في حديث بعنوان "فن التسويق: كيف تصبح CMO متميزًا". وأكد على أن الشركات تحتاج إلى القدرة على تجاوز الدورات، أولاً يجب أن تكون واضحة حول تحديد موقع الشركة وخلق القيمة، وثانيًا يجب أن تمتلك منهجية ناضجة.

أوضح هذا المسؤول أن المنتجات والعلامات التجارية المتميزة يجب أن تكون إما الأولى أو الوحيدة. لذلك، يمكن اتباع استراتيجية "تجنب القوي، التعلق بالقوي، القوة" في تحديد المنتجات. في جانب القيمة المقدمة، تعتبر احتياجات المستخدم نقطة البداية، بينما تعتبر تفرد المنتج نقطة التركيز. عند الحديث عن طرق التسويق، سواء كان التأثير على العقل أو توجيه القرار، فإن الجوهر هو فهم الاحتياجات الحقيقية للمستخدمين، والهدف النهائي هو تعزيز المبيعات. يجب على الشركات في استراتيجيات التسويق توضيح الأهداف أولاً، ثم اختيار الوسيلة المناسبة بناءً على قدراتها: يمكن للجهات القوية أن تتعامل مع الأمور الكبيرة وتترك الصغيرة، في حين يمكن للجهات ذات القدرات المحدودة اختيار الحفاظ على الصواب مع الابتكار. وأكد أن التسويق هو استراتيجية، ويجب أن تمتلك الشركات تفكيراً شاملاً وطويل الأمد، ويجب أن يتقن القادة التسويق أو يثقوا في فريق التسويق.

علاوة على ذلك، تحدث هذا التنفيذي عن استراتيجيات التسعير والعلاقات العامة للعلامة التجارية. وأشار إلى أن السعر هو أحد الوسائل المهمة للتنافس بين الشركات، ويجب على الشركات تحديد أهداف التسعير بوضوح وتعديل استراتيجياتها ديناميكيًا. في مجال العلاقات العامة للعلامة التجارية، قدم أربعة مستويات لقدرة التسعير للعلامة التجارية، وهي الإدراك، والاختيار، والفئة، والهوية. وأكد أن النزاهة هي حجر الزاوية للعلاقات العامة، حتى في مواجهة الأزمات، يجب على الشركات الحفاظ على هدوئها، والتعامل بشكل استباقي، وتجنب اتخاذ موقف متجنب أو متطرف.

اجتمعت هذه الفعالية مع المشاريع الرائدة التي حققت ارتفاعًا ملحوظًا مؤخرًا ومستثمرين معروفين، حيث تم إجراء مناقشات متعمقة حول التأثير الشخصي للعلامة التجارية، استراتيجيات التسويق، ثقافة المجتمع والنمو العضوي، واستحواذ واحتفاظ مستخدمي Web2، بهدف استكشاف جوهر التسويق وتحفيز الذكاء الجماعي.